1、一年免费维护和升级。

2、服务电话

8小时电话：68365691/692/693/694/695/696/697/698/700、

3、十分钟电话响应

我公司在接到用户的报修请求后的10分钟内，安排专人与用户电话具体联系，确定解决办法事宜。

4、现场服务

当需要到现场解决问题时，我公司将及时安排工作人员赶到客户现场。

5、及时通知服务

我公司提出的及时通知服务，是把我们刚刚发现的关键问题或软件错误问题提前告知客户。通过及时通知服务使客户在遇到技术问题之前便可提供相关解决方案和软件修补程序，使用户防患于未然。

6、提供长期技术咨询服务

我们将提供给用户—份详细的技术咨询联系办法，客户可以随时通过电话、传真、书函以及电子邮件等各种灵活的通讯手段向我公司进行技术咨询。我公司会根据具体的需求情况通过电话、MAIL、或指派工程师与用户进行直接沟通，以圆满解决用户的问题。